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FAQ: Zahlung​

 

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Visa- und Mastercard (Kredit- und Debitkarte)

  • Paypal

  • giropay

  • Klarna

 

Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt, wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Unser Rückgabeprozess kann bis zu 14 Tagen, ab dem Zeitpunkt deiner Retoure an uns, dauern. Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung veranlasst und du bekommst eine Bestätigung per Mail. Nachdem du die Bestätigung erhalten hast, kann es je nach gewählter Zahlungsmethode 2-5 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ist.